Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей веб-платформы NOOM.kz, разработанной и управляемой ТОО «ASPAN MEDIA KZ» (БИН: 231040001463, адрес: Казахстан, г. Алматы, ул. Жандосова, д. 200В, email: info@noom.kz) (далее — "Оператор").
Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая: • Закон РК «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V; • Закон РК «Об информатизации»; • Гражданский кодекс РК.
Используя Платформу, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями — использование Платформы должно быть прекращено.
Платформа (Сервис) — веб-сервис NOOM.kz, объединяющий инструменты автоматизации маркетинга.
Оператор — ТОО «ASPAN MEDIA KZ».
Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Платформу.
Персональные данные — информация, идентифицирующая Пользователя: ФИО, email, телефон и т.д.
Обработка персональных данных — любое действие с данными: сбор, хранение, передача, удаление и т.д.
Оператор обрабатывает следующие данные Пользователей: Фамилия, имя, отчество, электронная почта, номер телефона, название и данные компании, должность, IP-адрес, cookies, данные о браузере, поведенческая информация на сайте (посещённые страницы, действия).
Важно: NOOM.kz не обрабатывает и не хранит переписки Пользователя, включая сообщения из CRM, мессенджеров или любых сторонних систем. Вся обработка рекламных данных, маркетинговых креативов и аналитики осуществляется без доступа к содержимому переписок или конфиденциальной деловой информации.
Оператор собирает и обрабатывает персональные данные для следующих целей: 1. Регистрация и идентификация Пользователя; 2. Предоставление доступа к функционалу Платформы; 3. Ведение учёта и расчётов, выставление счетов; 4. Техническая поддержка и коммуникация с Пользователем; 5. Улучшение качества сервиса и пользовательского опыта; 6. Обеспечение информационной безопасности; 7. Выполнение требований законодательства РК.
Обработка персональных данных осуществляется на основании: • добровольного согласия Пользователя (выражается при регистрации); • исполнения договора-оферты (доступ к Сервису); • необходимости соблюдения законодательства РК.
Пользователь имеет право: • получать информацию о своих персональных данных и целях их обработки; • требовать изменения или удаления данных; • отзывать согласие на обработку данных; • подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных РК.
Обращения направляются на email: info@noom.kz
Персональные данные хранятся в зашифрованном виде на серверах, размещённых в сертифицированных дата-центрах. Доступ к данным имеют только авторизованные сотрудники Оператора.
Срок хранения: • До удаления аккаунта Пользователя; • По истечении 30 календарных дней после удаления — данные удаляются безвозвратно, за исключением случаев, установленных законом (например, бухгалтерский учёт).
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев: • письменное согласие Пользователя; • запрос от госорганов согласно закону; • привлечение сторонних подрядчиков (хостинг, техподдержка, email-рассылки) по договору о неразглашении и защите данных.
Платформа использует cookie-файлы и аналитические сервисы (например, Google Analytics) для: • аутентификации пользователей; • анализа поведения; • улучшения интерфейса.
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций.
• Оператор не обрабатывает и не хранит содержимое переписок, сообщений или вложений из любых интеграционных каналов (например, мессенджеры, email, CRM). • Анализ рекламных и CRM-данных осуществляется в агрегированной и обезличенной форме. • Ответственность за конфиденциальность информации, переданной через сторонние сервисы (CRM, мессенджеры), лежит на Пользователе и соответствующем сервисе.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без отдельного уведомления. Актуальная редакция всегда доступна на сайте: 🔗 https://noom.kz/privacy-policy
Продолжение использования Платформы после публикации новой редакции считается согласием с ней.
Оператор: ТОО «ASPAN MEDIA KZ» БИН: 231040001463 Юридический адрес: Казахстан, г. Алматы, ул. Жандосова, д. 200В Email: info@noom.kz Банк: АО «Kaspi Bank» БИК: CASPKZKA IBAN: KZ06722S000031300470 Директор: Кушаев Аслан